O’STIN – онлайн-шоппинг и реальные покупки
С увеличением влияния интернета на жизнь простых обывателей вырос спрос на интернет-коммерцию. Желание приобретать новые вещи, не выходя из дома, открыло новую нишу для уже существующих брендов одежды и обуви. Одним из таких брендов стал O’STIN. Существующий уже более 15 лет бренд с магазинами в пяти странах также осуществляет продажи через свой сайт, где пользователь может не торопясь выбрать необходимые ему вещи и забрать их на торговой точке сети или нанять курьера, который довезет обновки до входной двери. Тем, кто предпочитает консервативный поход по магазинам онлайн-шоппингу, популярный ритейлер предлагает заглянуть в один из 730 магазинов.
Регистрация, покупка и доставка
Приобретая одежду на сайте, регистрация не обязательна. Она дает дополнительные привилегии – возможность участия в акциях и получения скидок при последующих сеансах шоппинга. Заказывая одежду, обувь или аксессуары через интернет-магазин, важно помнить о некоторых нюансах:
- Если планируется самовывоз, завоз товара на торговую точку оплаты не требует;
- При приобретении вещей на сумму, превышающую 2 тысячи рублей, доставка в Москве, Московской области, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге бесплатная. В противном случае стоимость варьируется, ее необходимо уточнять у курьерской службы, выполняющей заказ. Узнайте, выполняется ли доставка в ваш город, на сайте или через электронную почту техподдержки;
- Узнайте статус выполнения заказа по телефону горячей линии, по электронному адресу, через личный кабинет после прохождения регистрации на сайте. Отмените покупку по телефону или e-mail;
- Оплата ваших товаров происходит при получении. Для жителей регионов, перечисленных выше, есть возможность оплаты картой при оформлении.
Процесс оформления, получения и оплаты мало отличаются от других компаний в сфере интернет-шоппинга. Основной особенностью и отличием бренда O’STIN от аналогичных компаний является обилие акций и клубная программа, позволяющая вам покупать с большей выгодой.
Мотивирующие предложения и программа лояльности
Программа лояльности ритейлера предлагает клиентам клубную карту, чтобы копить бонусы и использовать их для оплаты следующих покупок. 500 рублей в чеке приносят клиенту до 50 баллов. Потратьте их лично или при онлайн-шоппинге. В рамках программы предлагаются три разных вида клубных карт:
- Остин Бонус. Начисляется 25 баллов;
- Остин Плюс. Начисляется 35 б;
- Остин Супер. Начисляется 50 б.
Вид карты зависит от потраченной суммы. Бренд регулярно дополняет линейку мотивирующих предложений для покупателей. Примером может служить акция «3=2», проводимая ритейлером и распространяемая на разные категории товаров. Предложение позволяет купить три предмета одежды по цене двух.
Несмотря на высокую конкуренцию, бренд O’STIN уже довольно продолжительное время демонстрирует лояльность клиентам, широкий ассортимент товара и возможности для качественного интернет-шоппинга.
